Как Эрмитаж рекламирует выставки
Наши выставки не хотят, чтобы их посещали случайные люди. Если вы продаете какую-нибудь еду, вам не важно, кто ее ест, вам важно, чтобы за нее заплатили, чем больше вы заплатили, тем лучше. У нас другая история. Выставка — это сложный продукт, который сложно переварить, сложно понять, тем более выставки современного искусства. И мы не стараемся на нее завлечь кучу народа, которые будут только плеваться и не любить это все. Наша задача — донести информацию о выставке до тех, кто ее хочет посетить, для кого это будет иметь значение. Понятно, что любой человек может прийти, тут нет никаких ограничений. Но у нас нет задачи все завесить словами «"Арте повера". Идите на эту выставку срочно!». Мы никому не навязываем это все.
У нас нет желания делать какой-то суперрекламный бюджет. Пресс-служба Эрмитажа занимается изготовлением пресс-релизов, помещением их на сайт, созданием базы фотоизображений для журналистов, приглашением журналистов на открытие. Они также работают с телеканалами, радио, отдельными журналистами. Есть у нас другой отдел, который занимается изготовлением рекламы и размещением ее по городу. Есть сотрудники, которые занимаются привлечением отдельных людей на выставку. Сейчас у нас идет большое переключение в сторону блогеров и ньюсмейкеров. У нас нет постоянного сотрудничества ни с кем: это не договор, а дружественные отношения, не более того. Но если кто-то идет на выставку из известных людей, премьер-министр Медведев посетил выставку Фабра, мы это фотографируем и выкладываем в социальные сети. Или Вера Брежнева идет на выставку Фабра. Сейчас это лучшая реклама, на мой взгляд, чем просто афиша.
Скандалы — один из знаков успешности выставки
У нас нет задачи, чтобы как можно людей пришло. Эрмитаж посещает примерно 4,5 миллиона посетителей в год. Если его будет посещать 8 миллионов, как в Лувре, то нам придется регулярно закрывать залы на смену паркета. И потом, у музея есть определенная вместимость: одновременно там могут находиться 7 310 человек. Мы всегда работаем на грани возможностей. Мы больше не хотим.
Рост посещаемости не является для нас самоцелью. Если выставку никто не посещает, то это, конечно, плохо. Если ее посещает пара-тройка сотен тысяч человек — то это для выставки современного искусства очень много. Дело в том, что современное искусство — это продукт сейчас очень популярный, но при этом продукт довольно элитарный. Выставка успешна — это сразу понятно, потому что все об говорят. Когда об этом говорит профессиональное комьюнити, что она успешна — вот и все. Когда она настолько успешна, что она успешна в среде всех людей, то начинается скандал, потому что кто-то находит какое-то оскорбление, обиду, и начинает скандалить. Все скандалы, которые вы видели про наши выставки: братья Чепмены, Ян Фабр и так далее — это один из знаков успешности выставки среди людей, которые не понимают, о чем эта выставка.
Почему люди хотят судиться с Эрмитажем
Это неизбежно, потому что это такие маркеры того, что люди, которые ничего не знают о современном искусстве, вынуждены что-то узнать. Как только скандал возникает, мы стремимся им управлять, чтобы не выпустить ситуацию из-под контроля, но никогда сами не создаем скандала. Скандал вокруг выставки Фабра был такой спланированной атакой, мы не знаем пока, кто это осуществил, но намеренно в определенный день и час началась массированная интернет-атака, в соцсетях, с одним и тем же текстов в жанре «позор Эрмитажу», текстом довольно глупым. Но мы, когда увидели, что это исключительно интернет-история, открыли свою интернет-историю. И постепенно это все и сдулось. Эрмитаж — большая величина, и все стремятся сделать себе на этом пиар. Представляете, вы судитесь с Эрмитажем. Круто. Вы и Эрмитаж. И все думают: наверное, это кто-то важный!
О самоцензуре и летнем отдыхе
У выставки «Арте Повера» есть предваряющая часть, где есть работы Фонтана, Мандзони и Бурри. Самая известная работа Мандзони, «Дерьмо художника», — консервная банка, в которой якобы дерьмо художника, хотя, как выясняется, не так все просто. Я вначале подумал ее показать, но потом мы посидели, поговорили, подумали, что это будет лишний скандал. Все будут писать «Дерьмо художника в Эрмитаже!», нам придется объяснять, что это смех над капитализмом и всем этим арт-рынком. Летом хочется отдыхать, а не от идиотов отбиваться.
Каким должен быть идеальный музей
Музей должен быть идеально придуманным. В нем не должно быть каких-то мелочей, потому что они мешают. Приходишь в Третьяковскую галерею, а там тебе бабушка говорит: «Если на вешалку вешать, то десять рублей стоит». И ты начинаешь сразу искать эти десять рублей, думать, а с какой стати, а где чек. И это все мешает восприятию.